Ayuda Comprar Online
En esta página encontrarás ayuda sobre el sistema de compras online que tenemos a tu servicio.
Preguntas frecuentes sobre compras online:
- ¿Cómo puedo elegir mi producto favorito?
En cada pagina de los diseños de los asientos motos se puede encontrar un botón “carrito” abajo de la imagen con el motivo. Si haces click en este botón has elegido el producto y aparece en el carrito. El “Carrito” es como en la vida real la cesta de la compra, es el lugar donde tu puedes guardar los productos qué te interesan antes de ir a la caja. - ¿Cuál es el precio del envío / transporte?
El precio del envío depende de la cantidad, la clase del producto y la zona de tu país. Todos los productos que ofrecemos son de clase “A”. La tabla completa de los precios del envío la puedes encontrar en la página “Coste de envío“. Nuestro sistema de compras online va a calcular automáticamente el coste del envío y enseñarte el coste después de que hayas escrito y confirmado tu dirección en la pagina de confirmar pedido.
- ¿Qué significan las opciones de producto?
En cada página de un producto se puede elegir el color de la funda y la marca de la moto. Si tu marca de la moto no aparece eso significa q hasta ahora no tenemos fundas para este modelo de moto. Podrías visitar nuestra pagina más tarde, porque nuestra oferta esta creciendo continuamente y queremos añadir más modelos de motos.
También se puede elegir la cantidad “Cant” del producto. - ¿Los productos q están en el carrito ya son comprados?
No, el carrito sólo es el lugar dónde guardas los productos antes de comprarlos. Si quieres comprar los productos q están dentro del carrito, tienes que hacer click en “confirmar pedido”. En los siguientes pasos puedes escribir tus datos de dirección y de forma de pago.
- ¿Puedo añadir más que un producto al carrito antes de ir a la caja?
Si, puedes añadir tantos productos como quieras.
- ¿Qué formas de pago son aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito como: Visa, Master Card, American Express
También aceptamos pagos con Paypal. - ¿Por qué tengo q escribir mis datos de tarjeta crédito en la página de Paypal?
Es por razones de seguridad. Nosotros NO guardamos los datos de tarjeta de crédito. Además utilizamos el servicio de tarjetas crédito de Paypal, un sistema muy conocido y seguro para pagos online
- ¿Necesito cuenta de Paypal para pagar con tarjeta de crédito?
No es necesario. Una cuenta en Paypal es opcional. Nosotros aceptamos tarjetas de crédito a través de los servidores de Paypal porque queremos garantizar el máximo de seguridad para nuestros clientes.
- ¿Cuándo esta terminado el proceso de la compra online?
El proceso estará terminado cuando tu hayas escrito y confirmado la siguiente información a través de nuestra pagina: Datos de contacto, dirección, datos de tarjeta crédito (vía Paypal) o tu cuenta de Paypal. Cuando hayas terminado el proceso recibirás un correo electrónico de confirmación.
Si tienes alguna otra pregunta que no esta descrita aquí, no dudes en contactarnos, ¡Con gusto te atenderemos!